PopPréstamo está desarrollado por Comercializadora de Productos y Servicios Venti MX, S.A. de C.V.. Gracias por elegir utilizar nuestra aplicación (en adelante, "esta aplicación" o "nosotros"). Damos gran importancia a la protección de la privacidad del usuario y estamos comprometidos a garantizar la seguridad de la información personal de todos los usuarios. Para brindarle servicios más precisos y personalizados, recopilaremos, usaremos y almacenaremos su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Al mismo tiempo, manejaremos estos datos con el máximo cuidado y responsabilidad. Su información personal no será revelada a terceros sin su consentimiento explícito, salvo que se disponga lo contrario en esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento, y su uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de estos términos. Esta Política de Privacidad es una parte integral de nuestros Términos de Uso.

Esta política incluye principalmente los siguientes contenidos: Información personal: Como nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, etc., se utiliza principalmente para la verificación de identidad, registro de cuenta y gestión de seguridad para garantizar que los usuarios puedan usar nuestras aplicaciones de forma segura y disfrutar de los servicios. Al mismo tiempo, esta información nos ayuda a brindarle servicios exclusivos que coincidan con su identidad.

Información financiera: Como cuentas personales, registros de transacciones, comprobante de ingresos, etc., se utiliza principalmente para evaluar su estado crediticio, determinar montos de préstamos, procesar pagos y transferencias de fondos. Esto garantiza que podamos brindarle productos de préstamo personalizados y planes de pago.

Información de la lista de contactos: Cuando utiliza PopPréstamo, PopPréstamo recopilará la información de contacto de emergencia que elija enviar (como la relación, el nombre, la información de contacto, etc. del contacto de emergencia). Cuando ocurre una emergencia o la cuenta está en riesgo, podemos comunicarnos con estos contactos para garantizar la seguridad de su cuenta y la continuidad del servicio. Subiremos esta información a https://ama3x.pres3ta3ma3xplus.com/flapres/ para su cifrado. Tenga la seguridad de que nunca compartiremos su información con ningún tercero sin permiso.

Información de SMS: Cuando utiliza PopPréstamo, con su consentimiento, PopPréstamo recopilará su información de SMS (como el contenido del SMS y registros relacionados): se utiliza principalmente para verificar su número de teléfono móvil y recibir códigos de verificación. Además, también le proporcionaremos notificaciones de transacciones, recordatorios de reembolso y las últimas actualizaciones del servicio a través de SMS. Subiremos esta información a https://ama3x.pres3ta3ma3xplus.com/flapres/. Cuando cierre nuestra aplicación, ya no accederemos a su SMS. Tenga la seguridad de que nunca compartiremos su información con ningún tercero sin permiso.

Información del registro de llamadas: Cuando utiliza la función de verificación de voz de PopPréstamo, para garantizar que el operador sea el propio usuario, para evitar el fraude de cuenta y proteger la seguridad de la cuenta del usuario, PopPréstamo recopilará su información de registro de llamadas para la verificación de la información, incluido el número de llamada entrante, la hora de la llamada y la duración de la llamada. La información recopilada se subirá a https://ama3x.pres3ta3ma3xplus.com/flapres/. Prometemos no utilizar esta información para fines no relacionados con el servicio, y la almacenaremos y protegeremos en estricta conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes para garantizar que no se viole su privacidad. Nunca compartiremos su información con ningún tercero sin permiso.

Lista de aplicaciones instaladas: Cuando utiliza PopPréstamo, necesitamos recopilar la información de su lista de aplicaciones para evaluar su salud financiera y riesgo crediticio. Y esto nos ayuda a brindar servicios de préstamos más precisos y sugerencias personalizadas basadas en sus hábitos de uso y estilo de vida. Subiremos esta información a https://ama3x.pres3ta3ma3xplus.com/flapres/. Tenga la seguridad de que nunca compartiremos su información con ningún tercero sin permiso.

Información del dispositivo: Cuando utiliza PopPréstamo, recopilamos datos como la información de su dispositivo, el número de versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, etc. También podemos recopilar su historial de navegación, historial de uso e historial de fuentes de nuestros servicios y contenido, que pueden estar asociados o usarse junto con la información de su cuenta. Recopilamos esta información para operaciones de servicio, mejora de productos y servicios y fines de gestión de seguridad.

Información de la cámara: Con su autorización, necesitamos acceder a los permisos de su cámara para la verificación de identidad, la toma de fotografías para respaldar solicitudes de préstamos, comentarios y otros servicios. Solo usaremos la cámara cuando sea necesario y protegeremos estrictamente su privacidad.

Información de ubicación: Se utiliza para brindarle servicios personalizados basados ​​en la ubicación y verificación de seguridad, y para ayudarnos a detectar posibles actividades anormales, como prevenir inicios de sesión fraudulentos o comportamiento inapropiado.

Información de la imagen: Con su autorización, necesitamos acceder a sus permisos de imagen para las cargas de fotografías necesarias para la verificación de identidad o comentarios y otros servicios relacionados para garantizar que disfrute de servicios financieros seguros. Nos aseguraremos de que toda la información de la imagen esté estrictamente encriptada y cargada en https://ama3x.pres3ta3ma3xplus.com/flapres/. Tenga la seguridad de que nunca compartiremos su información con terceros sin permiso.

Información de la cuenta social: Como el ID de su cuenta de redes sociales, perfil, etc. Recopilaremos esta información principalmente para un registro rápido, recomendaciones personalizadas y una mejor experiencia de interacción social. Encriptaremos y subiremos esta información a https://ama3x.pres3ta3ma3xplus.com/flapres/. Tenga la seguridad de que nunca compartiremos su información con ningún tercero sin permiso.

GAID: El identificador de publicidad, es decir, Google Advertising ID (GAID), se utiliza para la optimización de la publicidad y el seguimiento de la actividad de promoción para garantizar que podamos mostrarle contenido publicitario personalizado en función de sus intereses y necesidades. Sus datos de GAID permanecerán anónimos y seguirán los estándares de protección de la privacidad, y también puede optar por desactivar el servicio. Para garantizar que su información personal esté sujeta a una estricta protección legal, nos comprometemos a utilizar sus datos de manera legal y conforme a las regulaciones nacionales para mejorar la calidad de nuestros servicios. Su información personal se utilizará para servicios personalizados, como desarrollar nuevos productos y optimizar la experiencia del usuario en función de sus necesidades. Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos y no venderemos, alquilaremos ni compartiremos su información con ningún tercero excepto con su consentimiento explícito o según lo exija la ley. Su privacidad y protección de datos son siempre nuestra máxima prioridad. (1)Proporcionar y optimizar servicios.
Recopilamos información del usuario para brindar y optimizar mejor nuestros servicios, que incluyen. Maneje el registro de usuarios y la administración de cuentas para garantizar una experiencia de servicio fluida. Personalice servicios y recomendaciones personalizados basados en las preferencias y comportamientos del usuario para aumentar la relevancia del servicio.
Responda con prontitud a las solicitudes y comentarios de los usuarios, brinde la atención al cliente necesaria y resuelva problemas técnicos.

(2)Mejorar la experiencia del usuario
Al analizar la información del usuario podemos:
Comprenda los hábitos y preferencias de uso de los usuarios, optimizando así la interfaz y las funciones de la aplicación y brindando una experiencia de uso más fluida.
Realizar investigaciones de mercado y análisis de datos, desarrollar nuevas funciones y servicios y mejorar la satisfacción del usuario.
Proporcionar publicidad y promociones personalizadas para garantizar que el contenido publicitario coincida con los intereses y necesidades de los usuarios.

(3)Mejorar la seguridad
Recopilamos y utilizamos información para garantizar la seguridad de la información y los datos del usuario, incluyendo:
Supervise y evite posibles actividades fraudulentas y maliciosas para proteger a los usuarios de daños.
Proteja las cuentas de usuario y los datos de las aplicaciones del acceso y uso no autorizados, garantizando la confidencialidad de los datos.
Garantice la seguridad y estabilidad de las aplicaciones detectando y corrigiendo vulnerabilidades de seguridad.

(4)Cumplir con las leyes y regulaciones
También recopilaremos y utilizaremos información del usuario de acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones, que incluyen: Cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o requisitos gubernamentales para garantizar operaciones conformes.
Cumplir con los términos y políticas del servicio, manejar y resolver disputas o reclamos legales y salvaguardar derechos e intereses legítimos. Nos comprometemos a garantizar que su información personal esté protegida con el más estricto cuidado posible. Para lograr este objetivo, hemos tomado las siguientes medidas:

Cifrado de datos
Toda la información personal transmitida y almacenada se procesa con tecnología de cifrado avanzada. Utilizamos el protocolo de cifrado SSL de 256 bits para proteger la seguridad de los datos durante la transmisión y garantizar que terceros no autorizados no accedan a la información.

Control de acceso
Sólo el personal autorizado tiene acceso a su información personal. Hemos implementado estrictas medidas de control de acceso, incluida la autenticación multifactor y la gestión de permisos, para limitar el acceso a datos confidenciales.

Almacenamiento de datos
Nuestros servidores adoptan altos estándares de medidas de seguridad física y las instalaciones de almacenamiento de datos están estrechamente monitoreadas y protegidas para evitar pérdidas o fugas de datos. Todos los datos se almacenan en centros de datos estándar de la industria para garantizar la seguridad e integridad de la información.

Protocolo de seguridad
Revisamos y actualizamos periódicamente nuestros protocolos de seguridad para garantizar que cumplan con los últimos estándares y mejores prácticas de la industria. Esto incluye análisis periódicos de vulnerabilidades de seguridad y evaluaciones de riesgos para identificar y solucionar posibles problemas de seguridad.

Copia de seguridad de datos
Realizamos copias de seguridad de datos periódicamente para evitar la pérdida de datos. Los datos de respaldo también se cifran y almacenan en diferentes ubicaciones geográficas para aumentar la seguridad y la capacidad de recuperación de los datos.

Formación del personal
Todos los empleados que manejan información personal reciben una capacitación rigurosa sobre cómo manejar y proteger adecuadamente los datos de los usuarios. Realizamos capacitaciones y revisiones periódicas para garantizar que sigan nuestras políticas y procedimientos de protección de datos.

A través de estas medidas, nos comprometemos a brindarle un entorno seguro y proteger su información personal contra infracciones. Continuaremos trabajando duro para mejorar nuestras prácticas de seguridad para garantizar que sus datos estén siempre protegidos con el más alto nivel de protección. Sus derechos sobre los datos personales son importantes para nosotros. Como usuario, tienes los siguientes derechos:

Derechos de acceso
Tiene derecho a revisar la información personal que tenemos sobre usted y a obtener información detallada sobre cómo la usamos.

Derecho de corrección
Si su información personal es inexacta o está incompleta, tiene derecho a solicitarnos que la corrijamos o la actualicemos. Derecho de supresión
En determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos su información personal, especialmente cuando la información ya no sea necesaria o retire su consentimiento.

Derecho a restringir el procesamiento
Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos, por ejemplo, si cuestiona la exactitud de los datos o la legalidad del procesamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a solicitar que transfiramos su información personal a un tercero con el fin de migrar datos entre servicios.

Derecho a oponerse
Puede oponerse a que procesemos sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando el procesamiento se base en intereses legítimos.

Retirar el consentimiento
Si confiamos en su consentimiento para procesar datos, puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento antes de la retirada. Estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de los menores. Nuestros Servicios están diseñados y desarrollados específicamente para garantizar que los menores no proporcionen ni compartan información personal sin darse cuenta. No recopilamos intencionalmente datos personales de usuarios menores de 18 años y tomamos medidas para evitar que los menores utilicen nuestros servicios. Si descubrimos que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos medidas inmediatas para eliminar la información y cancelar la cuenta correspondiente. Alentamos a los padres y tutores a prestar atención a las actividades en línea de los menores y discutir con ellos la importancia de proteger la información personal. Creemos firmemente que es nuestra responsabilidad proteger la privacidad y seguridad de los menores y continuaremos comprometidos a brindar un entorno en línea seguro para los menores. Estamos comprometidos con estrictos principios de privacidad y protección de datos con respecto a la eliminación y retención de información personal al utilizar nuestras Aplicaciones:

Retención de datos: conservaremos su información personal durante el tiempo que lo exija la ley y según sea necesario para nuestras necesidades comerciales. Específicamente, la información personal se conserva para la prestación de servicios, la gestión de cuentas, negocios legítimos y necesidades de cumplimiento. Solo conservamos datos durante el tiempo necesario para permitirnos proporcionar y mantener nuestros servicios.

Eliminación de datos: Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal. Si desea eliminar su cuenta o datos relacionados, por favor realice su solicitud a través de nuestros canales de atención al cliente. Verificaremos la solicitud al recibirla y procesaremos la eliminación dentro de un tiempo razonable. Tenga en cuenta que es posible que sea necesario conservar cierta información durante un determinado período de tiempo debido a requisitos legales y condiciones de servicio, como registros contables o requisitos de cumplimiento legal.

Método de procesamiento: al eliminar datos, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que todos los datos se eliminen por completo y ya no permanezcan en nuestros sistemas o copias de seguridad. Nos aseguraremos de que las eliminaciones cumplan con todas las leyes aplicables y estándares de la industria para proteger su privacidad y seguridad de los datos.

Responsabilidades del usuario: tenga en cuenta que, si bien nos esforzamos por proteger su información, usted también debe administrar adecuadamente su información y su cuenta. Antes de solicitar la eliminación de información personal, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos que necesita y considere todas las implicaciones relevantes.

Nos comprometemos a brindarle una gestión transparente de su información personal y a garantizar que se sigan las mejores prácticas y los requisitos legales al procesar y eliminar datos. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies nos ayudan a recordar su estado de inicio de sesión, guardar preferencias y analizar el uso para que podamos brindar contenido personalizado y servicios más fluidos. A través de las cookies, podemos comprender su comportamiento de visita y optimizar continuamente nuestras aplicaciones. Puede administrar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad y el rendimiento de la aplicación. Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y proteger su información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Para garantizar que siempre comprenda nuestra política de privacidad, la actualizamos periódicamente para reflejar las últimas leyes, regulaciones y prácticas de la empresa. Si hay algún cambio importante en la política de privacidad, se lo notificaremos de inmediato mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico. Revise nuestra Política de privacidad con regularidad para asegurarse de comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Gracias por su confianza y apoyo en nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de privacidad o procesamiento de datos, no dude en contactarnos en destino@comercializadoranew.com y nos comprometemos a responder a su información lo antes posible y brindarle la asistencia que necesita. Gracias por su apoyo y comprensión, esperamos brindarle un servicio de calidad.